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沙县小吃又刷屏了,在北上杭三个城市,摇身一变出了“萌系医治所”。这一次,沙县小吃的升级能顺利吗?1|探店|听闻淘宝和沙县进了3家网红店我们马上去看了看“在这个严寒的冬天里,人们惊艳地找到那个十几块钱较慢解决问题肚子的沙县,悄悄地变为了一个寒冷医治人心的地方。
”这两天,沙县小吃又做大新闻了。在北上杭三个城市,3家沙县小吃摇身一变,出了“萌系医治所”。按照美食自媒体的叙述,改建后的沙县小吃,店内马卡龙色系的翻新配上上各种淘宝萌物,萌萌哒的餐盘里依旧是那熟知的味道。
喏,这是被吃货们争相疯传的“沙县萌系医治所”店面图——据理解,这个“萌系医治所”是淘宝花上了十多天时间负责管理改建的。淘宝和沙县合力,背后要做什么大动作?笔者第一时间去搜了店。
现实却令人大失所望——|北京店|北京的改建店坐落于阜成门大街241号,门头没什么任何改建痕迹,笔者在找寻门店时,还巧遇了一个某种程度看了刷屏消息前来却去找将近地方的吃货。走出店内,除了绿墙、蓝灯罩、三幅卡通挂报和放到角落的萌系医治所看板,早已寻将近任何淘宝痕迹。餐盘和桌上餐具都是老样子,甚至还有损坏。
店员是一群中年阿姨,看样子并没为此次活动展开特地培训。|上海店|坐落于上海汉口路665号的这家沙县小吃,门头倒是做到了装饰,不过看起来看起来临时纸了一张塑料布,皱皱巴巴的。
走出店内,感觉或许比北京的门店要好些。可是细心看夹在桌子上的萌系桌布,早已染上了一团团污渍,萌系餐具也大部分被缴了一起。|杭州店|这是改建效果最差的一家门店,也是最被媒体冷玉女的。
不但店内外装修新,而且从桌布到餐具,四处是甜美的小动物形象,连椅子都替换成了带着一个毛绒尾巴的萌系椅子。顾客在店里用于手机淘宝,用拍立快活笔洗一洗萌物商品或搜寻“沙县逆天了”,就可以转入到涉及的活动页面卖到这些商品。
政治宣传传统的网购思维模式,的确十分精致。2|内幕|这是淘宝的一次场景化营销试验落地效果却良莠不齐为什么北京、上海两地的店面场景,和网络传播的有这么大的鲜明?淘宝为什么不会自由选择和沙县小吃合作?它们的目的是什么?笔者联系到了淘宝涉及负责人,对方回应,沙县小吃仅次于的优点就是平易近人、遍及市井,但在年轻人之间亚文化大行其道的今天,这终究出了它的一个缺点,让年轻人自由选择避而远之。淘宝期望逃跑年轻人青睐的萌系文化,将与之涉及的萌物、萌力元素统统彰显到沙县小吃的店铺中,让它沦为一家名副其实的“萌系医治所”。据理解,在“沙县萌系医治所”放置的是,来自淘宝近于有家带给的一些百货和家具类原创设计商品,本次改建的翻新服务,也是由淘宝近于有家专心做到餐饮的装修公司所获取。
活动是和沙县单个门店的加盟商展开交流的,和沙县小吃集团牵涉到,目前也继续没更加多沙县门店第一时间。由于门店因应程度有所不同,最后呈现的效果也不尽相同。
萌系概念店在产品上没作出调整,但是新的设计了萌萌的菜单,配上了各种甜美的餐具和软装,而北京、上海两家门店普遍认为这些装饰和餐具实用性太差,给缴了一起。据北京门店的老板讲解,原本门头的确是新的布置过的,但是迅速在城管的拒绝下又解职了回去,造成外观和长时间沙县异于。杭州店是主打形象店,后期确保较好,而上海北京则基本靠店主心态了。
没了各种软装,只只剩装修一新的艳丽墙壁,反而让这两家店变得有些莫名其妙。在笔者探店的过程中,不时有年轻人慕名而来发票,却丧失了照片的胃口。
3|反省|为什么沙县小吃的演化这么无以?“沙县萌系医治所”效果图和店面落地情况比起,真是是现实版“卖家秀”VS“买家秀”。这一次人们翘首盼望的沙县小吃升级,难道又要落空了。笔者不已要回答:国民小吃的升级,为什么这么无以?-1-个体户思维的店主,领悟将近网红店的精髓从淘宝的角度来说,这次谋求和线下商家合作,主要是为了探寻线上商业的场景化营销,期望行业商家看见淘宝打造出的模板后,借此获得灵感,找寻合适自己的场景搭起与合作,利用淘宝的平台力量展开构建。
但是这个从一次元跃居至二次元的过程,似乎受到了小吃店落地能力的容许。实质上,国内大部分的街边小店,都是以个体工商户的形式不存在,大部分员工都是亲戚或者老乡。他们对于现代餐饮项目的解读十分受限,更为谈不上做到消费者市场需求了。坐落于北京和上海的两家门店,都因为“斥困难”而撤除了为整体形象宣传配有的萌系餐具,就是一个典型的展现出。
-2-力量集中,集团化运作的力量没发挥出来沙县小吃、兰州拉面和黄焖鸡米饭,近年来都渐渐南北了集团化运营的道路。三大国民小吃的体量,都是数以万计。
这么可观的体量,没能很好地积存力量,充分发挥出有集团化运作的高效率。沙县政府在1997年就正式成立了沙县小吃筹办,2008年成立了沙县小吃集团有限公司,而目前,绝大部分沙县小吃门店扔到没统一的运营,夫妻店的管理水平与标准化管理、连锁化运营、中央厨房反对等现代化连锁经营理念相距甚远。上市企业雏鹰农牧在2016年底沦为沙县小吃集团第二大股东,雄心勃勃要老大沙县小吃已完成产业升级。而据雏鹰2017年上半年的半年报表明,已合计已完成升级改建沙县小吃的店面仅有为400余家,这离“3年内将已完成大约6万家沙县小吃店的改建”的目标还有十万八千里。
-3-场景和用户相符,淘宝也许想错了也有人说道,尽管淘宝此次使出改建的“沙县萌系医治所”让人眼前一亮,但从餐饮运营和定位上,也许并不是一次顺利的改建。比如萌系医治所的定位是崇尚亚文化的年轻人,这和现有沙县小吃的十分大众化的客群比起,似乎相去甚远,有些“僵化”。|结语|谁能符合消费者对街边店升级的高度期望?事实上,国民三大小不吃的每一次升级,都会引起业界的反感注目。比如进到日本的兰州拉面、和支付宝合作的杨铭宇黄焖鸡概念店,去年一个和沙县小吃牵涉到的沙县轻食也因甜美的画风车祸窜红。
而这背后,才是说明了了一个最重要的市场信息:消费者对于低端平民小吃的转型升级,抱着有很高的期望。数量可观的街边小店,享有平稳而成熟期的线下流量,它们当中的任何个体,在门店形象、营销模式、服务流程等方面作出了创意,都会很快为自己争夺战到相当可观的流量,这也是其他品牌无法匹敌的。
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