全国职业院校实习管理50强案例报告之三十三　沈阳职业技术学院

校企双主体“2535” 进修管理模式实践中案例沈阳职业技术学院【概要】高职院校进修教学环节是提高技术技能人才培养质量的最重要抓手，也是前进高职教育改革、创意人才培养模式的重要途径。目前，大多数高职院校早已高度重视进修教学，但仅限于政府层面政策性反对和企业内生动力严重不足，不少高职院校对进修教学仍未能采行行之有效的管理措施，更加没创建成型的管理模式和运行机制。沈阳职业技术学院从2008年开始积极开展进修教学管理工作的探寻和研究，在“二双”、“六共”、“一交错”、“一融合”的 “2611”特色人才培养模式下，建构并持续前进校企双主体“2535”顶岗进修管理模式，即以校企双主体居多线，实行“双主体、五层级、三模式、五管控”管理，从而构建全员、全过程、全方位进修管理，构建了精细化管理和针对性教学。

为高职院校的组织实行顶岗进修工作获取了很好的糅合。一、管理创意背景职业教育发展至今，尽管更加受到政府和社会的推崇。但对于企业来说，国家并没具体在法律、财政、税收等方面鼓舞企业参予，因此企业与学校合作的积极性不低。

一方面，由于在企业顶岗进修期间学生既是企业的类似劳动者又是学校的类似学生这一类似属性，而且管理权从学校移往到企业。但由于企业广泛缺少责任意识和制度约束，学生权益确保的主体责任没具体，学生的进修不道德和活动得到合法的维护。这样之后造成了一旦学生在顶岗进修期间经常出现问题时，之后不会去找企业和学校，从而引起劳动纠纷。另一方面，学校的组织学生顶岗进修的方式具备多样性，但管理单一。

经常出现人员不做到、管理制度粗犷、进修内容缺少针对性、系统性。学校与企业联系过于密切，使得企业在管理的继续执行上常常实施不做到，对学生更好的是视而不见型的管理，无法获得理应的进修效果。

面临职业教育的进修教学及管理工作，学校高度重视，森严的组织。在进修教学实际工作中开始了大大探寻和研究。二、典型作法与具体措施沈阳职业技术学院是国家示范性高职院校，教育部首批现代学徒制试点，全国高职院校教学资源50强劲，全国职业院校进修管理50强劲，辽宁装备制造职教集团理事长单位，辽宁省“双高”院校建设单位，辽宁省普通高校毕业生低收入工作先进设备单位。

（一）进修管理机构及职责1.为切实加强顶岗进修工作的管理，实施学院、二级学院两级负责制。2.学院正式成立“学生进修工作委员会”，由学院书记、院长兼任主任；副书记、副院长任副主任；涉及职能部门和二级学院负责人任委员。职责：负责管理统率仅有学院学生进修工作的方向和目标。同时分设“学院学生进修工作小组”和“二级学院学生进修工作小组”。

（1）学院学生进修工作小组及职责由主管教学副院长任组长，负责管理领导全院学生进修管理工作。同时分设办公室在实训处。职责：建立健全学院学生进修管理制度和涉及文件；积极开展进修及检查指导工作；搜集进修工作信息，展开统计分析并明确提出改良工作的意见和建议；编写学院年度顶岗进修工作总结。

（2）二级学院学生进修工作小组及职责①二级学院需正式成立由院长和书记兼任组组长的学生进修工作小组。二级学院院长、书记是本部门学生进修工作第一责任人。

②二级学院是其所属学生整个学生进修教学和管理的主体，负责管理全面落实学生进修全过程的的组织管理及涉及事宜。③负责管理对本二级学院学生进修工作检查指导；搜集涉及进修工作信息，展开统计分析并明确提出改良工作的意见和建议；编写本部门年度顶岗进修工作总结。（二）以校企双主体居多线，积极开展“2535”顶岗进修管理模式特色创意多年来，我院仍然坚决校企双主体人才培养模式改革，探寻出有了“二双”、“六共”、“一交错”、“一融合”的 “2611”特色人才培养模式。在此框架下积极开展顶岗进修管理模式改革，建构并持续前进校企双主体“2535”顶岗进修管理模式，即以校企双主体居多线，实行“双主体、五层级、三模式、五管控”管理，从而构建全员、全过程、全方位管理，构建了精细化管理和针对性教学。

1.以“双主体”居多线，全面深化校企协同育人学院在进修教学和管理过程中一直坚决校企“双主体”这一主线，不断创新和深化校企协同育人模式，充分发挥校企协同育人主体作用。校企双方坚决做联合确认合作培育模式、联合建设进修基地、联合制订进修标准和进修计划、联合培育进修学生、联合管理进修过程、联合实行考核评价。学院一直遵循这一主导思想，整个进修教学环节都由校企双主体联合设计、的组织和实行，整个管理过程都能一以贯之并体现。在教育部现代学徒制首批试点和沈阳中德学院建设过程中，学院与米其林沈阳轮胎有限公司、华晨宝马、腾讯、京东、沈阳机床集团等500强劲企业和国内大型企业密切合作重新组建了现代学徒制班和德国“双元制”班等，都是坚决校企“双主体”这一主线。

2.以“五层级”为体系，完备校企管理“双线分层接入”校企双方分别创建五个对应的进修管理层级，分别负责管理进修过程管理的顶层设计、的组织实行、指导检查、督导评价等工作，实施双线分段、无缝接入和融合管理。例如：学院在与米其林沈阳轮胎有限公司合作过程中，企业专门创建“企业人力资源部、分厂（车间）、工段（班组）、师傅/班组长和同班组骨干员工”五个管理层级， 构建与校方“学院实训处、二级学院、专业教研室、指导教师和学生干部”五个层级的分层接入。3.以“三模式”为引导，前进多元化进修教学模式改革（1）装备制造类专业实行“四化三全线贯通”进修教学模式学校所有装备制造类专业在顶岗进修中都实行“四化三全线贯通”进修教学模式，即进修教学构建基础通用化、岗位轮转化成、师资证书化、管理精细化，将质量意识、安全意识、工匠精神培育全线贯通进修全过程。

例如：学校与华晨宝马合作重新组建“宝马班”，所有学生几乎按照华晨宝马公司的企业文化、规章制度、生产规范和作息时间积极开展顶岗进修基础通用化；进修学生分别展开初装、总装、零部件检验等进修岗位当此；指导学生的企业师傅都具备职业资格和技术等级；整个进修过程企业实行精细化管理。（2）财经管理类专业“引企入校”实行“五真”进修教学模式学校与京东集团、沈阳永金投资管理公司和沈阳赛斯特有限公司合作，引进企业资源创建“京东校园实训中心”、“金融实训基地”和东北地区首个学生自主经营的“圆梦校园商城实训基地”，实行真为平台、真为任务、真为运营、真为效益、真为考核的“五真”进修教学模式，构建学生顶岗进修校内化运营。（3）现代服务类专业“校校企”跨境合作实行“分段连贯”进修教学模式学校酒店管理、旅游管理等专业与台湾侨光科技大学、上井集团三方合作，正式成立“上井专班”，实行“分段连贯”进修教学。

学生在校期间融合专业基础理论自学拒绝接受基本专业技能培育和职业素质教导；在侨光科技大学自学期间，针对上井集团岗位市场需求，拒绝接受企业文化、客诉处置、桌边服务、餐饮营销等更加合乎现实工作情境的专业知识与服务技能培育；转入上井集团后必要在企业工作岗位展开顶岗进修。4.以“五管控”为手段，保证进修工作效益通过制度管控、机制管控、过程管控、信息化管控、风险管控，构建全员、全过程、全方位管理，整体提高进修管理水平。（1）建立健全进修管理制度学校于2008年、2013年、2017年三次制订改动完备进修管理、基地建设、检查指导、考核评价、经费管理、进修保险、应急预案等19项管理制度及27个模板。

通过制度制订、实行、对系统、修改完备，构成了一套全面完备、行之有效的顶岗进修管理制度体系。清晰校、企、生三方责权利，充分调动各方参予积极性，同时规范各项工作流程，增强考核评价和奖惩力度，为创建有效地确保和激励机制获取反对。（2）创建管理机制，完备确保措施①创建专项经费保障机制学院成立专项顶岗进修经费，缴纳教师指导酬劳、督导检查费和学生“实责险”，专款专用。

②创建“7有”移往保障机制为全面提高进修移往亲率，学校对于所有学生进修都要做“7有”移往拒绝，即有企业岗位、有指导教师、有自学任务、有食宿决定、有交通决定、有进修补贴、有进修保险。③创建进修指导教师保障机制学院对校内外指导教师和管理人员的配有数量和比例作出了明确规定，按照专业有所不同每名指导教师指导学生数为5～20名之间；教师的顶岗进修指导工作量算入教师教学工作总量；同时成立顶岗进修检查指导经费，增强顶岗进修检查指导力度。企业进修指导教师要按照师傅带徒弟的方式展开配有，应以师生比无法超强1:5。

④实行校企协同综合考核评价机制坚决学校评价与企业评价结合，由学校与进修单位联合评价学生进修成绩，进修单位对学生进修评价具备一票否决权力。（3）增强过程管理，创建过程管控机制①具体各级人员主体地位和过程管理责任，二级学院院长、书记是部门进修全面工作和过程管理总负责人；二级学院班子成员对进修学生分片包干，各自分管一片“责任田”；所有教师都要分担进修指导或管理任务；所有学生都有专门教师指导和管理；所有学生干部都要对组内学生展开日常管理。②实施指导检查和周报制度，构建过程常态化监控。

创建“追踪、指导、检查、报告”制度，做“天天有追踪，周周有指导，月月有检查，层层有报告”。学生干部每天追踪组内成员的进修情况；指导教师每周直接联系、指导学生一次；二级学院每月最少的组织现场检查1次。

实施逐层报告制度，学生干部每天向校内指导教师报告，校内指导教师每周向二级学院报告，二级学院每周向实训处递交书面报告，实训处每周向学院教学院长和主要领导递交书面报告。③坚决远程监控和现场管理结合，构建管理手段多样化在用于《顶岗进修管理信息化平台》的同时，还利用其他现代信息化手段，规定以每位进修指导教师和其负责管理指导的学生为一个单元，创建QQ和微信群，确保指导教师时刻追踪学生，同时指导教师可利用电话、邮箱、网络平台等信息化手段增强管理，随时联系进修学生，公布进修任务，及时掌控学生进修生活状况，及时协助和倾诉学生的艰难，更进一步实行远程管理和监控。QQ和微信群的所有通话、图片、文字都必需存留并可考。

同时实施定期探访调研、检查督导制度，各层次人员按规定的周期和成倍展开企业探访，并作好指导检查和关心视察工作，精确做到学生进修状态，与企业师傅一起强化全面管控。④创建领导探访机制每年学院领导皆到进修企业现场探访，增强督查指导工作。理解学生进修情况，征询企业、毕业生、进修学生对学校人才培养的拒绝和市场需求，探寻更进一步深化校企合作。

（4）研发管理系统，构建信息管理自律研发了《顶岗进修管理信息化平台》，反映了具备学院特色的以校企双主体居多线实行的“2535”进修管理模式，取得中国版权保护中心软件著作权（登记号：2017SR049137），构建了远程管理、分级监控、数据分析等功能。该平台使用J2EE技术规范，基于JAVA语言，通过综合运用计算机网络、数据库、大数据、云计算、移动互联等现代信息技术，按照顶岗进修管理流程和管理内容，展开进修出厂、进修计划、进修甄选、进修决定、进修教育、进修经费、进修协议、探访调研、微信考勤、学生进修日志/周志、学生进修报告、教师进修指导报告、进修成绩、进修考核、进修经历、进修文档等全部业务，构建对顶岗进修全员、全过程、全方位的程序化、规范化、科学化和信息化管理和服务。

平台面向学校领导、实训处、二级学院、进修单位、进修学生、校企双方管理人员、校企双方进修指导教师等角色，使用B／S(浏览器/服务器)应用于模式，相连校园网、互联网、移动互联网，基于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、PC电脑等设备，超越地域界限，通过主流浏览器采访系统构建单点指定，从而获取方便快捷的信息服务。（5）风险管控通过创建信息化管理平台、全员投保、强化机制建设，更进一步提高信息化管控、风险管控、机制管控水平。三、效益与反响1.管理机制有效地经3次集中于改动制订了合乎教育部《职业学校学生进修管理规定》的全面的《学生进修管理办法》，还包括：进修单位、前期打算、学生管理、过程管理、教学要求、考核评价、经费管理等十个部分37条和《参与保险管理规定》、《应急预案》等9个附件。

不但提升了学校进修管理水平，也提升了学院与企业的合作能力，提升了专业掌控行业科技的能力。进修管理机制运营效果显著。自律研发《顶岗进修管理信息化平台》。

通过搭起校企合作、协同管理、功能全面、统一构建的这一服务平台，构建了校企双方、二级学院与职能部门、学生与教师之间的信息分享和沟通交流，增强了顶岗进修全过程仅有要素管理和全方位安全监控。平台创意运用微信企业号，积极开展定位考勤、消息公布、对话辩论、事务警告、分组管理，为各层级、各类人员获取了先进设备简单、简单快捷的网络化、移动化、信息化管理和服务。平台有效地解决问题了职业院校进修管理系列难题，全面提高了进修管理工作效率和管理水平，并以“一站式”办公方式减少了管理成本。多年来，经过校企双方共同努力，进修管理机制运营效果显著。

学生进修移往亲率100%，统一移往亲率75%以上，实责险投保亲率100%，无根本性人身伤害事故。创建校外实训基地900多个，其中重点进修基地355个，500强劲和行业产业龙头企业大约占到30%。2.有效地提升低收入质量学校是辽宁省毕业生低收入工作先进设备单位，毕业生就业率平稳在95%以上。进修单位对顶岗进修学生认可度低。

例如1：2017年到米其林沈阳轮胎有限公司30名顶岗进修学生中，就有8名学生荣获米其林奖学金，3名学生荣获米其林班杰出学员。例如2：学院与燃气公司积极开展现代学徒制人才培养，先后运送了72名杰出毕业生，其中11名毕业生沦为管理二、三十人的团队宽，1名沦为调度员。学生三年内晋升为工艺员、调度员、班组长、检验员、大堂经理、计调员等基层管理和技术人员，占到毕业生总数的30%以上。

低收入专业相关度约97%以上，在500强劲企业、大型企业和行业骨干企业毕业生就业人数超过50%以上。3.学生进修成果非常丰富学校顶岗进修学生在社会影响力、建构经济效益、技能提高等方面成果非常丰富。

同时通过进修尤其是顶岗进修，大大提高了学生的技能水平，学生在国家、省级职业技能大赛中获得了优异成绩，得奖247项。2016年我院学生在北京亚洲大酒店进修期间聘为兼任“两会”服务人员，经过考核甄选了30名杰出进修学生参予到此项光荣而又艰难的工作之中，兼任辽宁、甘肃两省会议开放日的会议服务和餐饮服务。

自2013年以来，学院创意管理类专业教学生产性进修、顶岗进修教学模式，构建岗位进修校内化，与京东集团合作，正式成立“京东校园实训中心”。由校方获取场地与基础设施。

京东集团获取设备、网络专线及客服、人资管理平台，京东集团派遣派驻专职人员，分担教学与进修指导等任务。“京东校园实训中心”获取的是企业现实业务平台，在这一平台上，在校学生拒绝接受了全真道岗位业务指导与实践中任务式自学，已完成企业现实工作任务，既能已完成技能自学与训练，又可取得更为相当可观的收益。部分同学月收益最低约6000~7000元。

仅有2017年11月“京东校园实训中心”接待量92032单，学生总收入76840元。单人最低接待量4959单，单人最低收益6560元。有3名学生当月收益多达5000元。

截至2017年底，相结合“京东校园实训中心”，已完成了八个专业二千余名学生的生产性教学进修任务；已完成了电子商务专业、市场营销专业近百名毕业生顶岗进修任务。最迟三十名毕业生入职京东全国客服中心总部，并沦为公司业务骨干，工作业绩出众。

其中8名学生已晋升为公司驻合作院校的项目负责人及区域物流业务经理。4.协同育人成效显著在协同育人过程中，磨练了教师队伍，提升了教师业务能力和水平。

师生联合创业，每年产值约2000多万元；多名老师在人社部的组织的全国职业技能大赛中取得优异成绩，取得辽宁省“五一劳动奖章”称号；多位老师在全国信息化大赛中多次取得金奖、银奖。5.管理工作理论研究有成果学校推崇进修工作理论研究和探寻，获得了非常丰富的研究成果并指导教学实践中。

获得辽宁省教学成果奖7项，其中一等奖1项；进修管理课题23项；公开发表顶岗进修研究主题学术论文22篇。四、未来发展1. 学校在顶岗进修管理过程中建构了校企双主体“2535”模式，全面提高了进修管理工作水平，全面提高了进修管理质量。

但在未来还要强化进修过程管理，切实落实学院实施的《学生进修管理办法》，特别是在增强学校与企业的交流和监督检查工作，将进修过程管控做位，从而全面落实教育部《职业学校学生进修管理规定》。2. 更进一步完备自律研发的《顶岗进修管理系统》，在远程管理、分级监控、数据分析基础上逐步构建进修管理无纸化，逐步完善数据录入的实用性和有效性。

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