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一头齐肩长发,一身知性的装扮,和蔼、温柔是程明霞给人的第一印象。身兼沧滩社区居委会副主任的她行事认真细致,工作能力强劲,还常常协助社区里的街坊邻里调停各种纠纷,解决问题生活难题,出了社区里大家普遍认为的“爱大姐”。2014年一天的下午,杨家广场附近的一起商铺出租纠纷闹到社区,合约届满后因为种种原因,租赁方不愿向房东借钱,也不愿交还钥匙,当事人双方产生了对立,他们各自带上了四五人回到社区,大有枪战之势。
身兼女子的程明霞,心里多少有些惧怕,但她也明白,这样下去随时有可能引起社会治安问题。就在应急关头她急中生智,建议当事人双方去警务室协商。双方回到警务室后,程明霞非常简单和片警交流了情况后,片警拒绝两位当事人进门协商,其他人回到门外。接着,她又和片警一起协商,冷静和双方交流,最后出租人当场表示同意把5000多元的租金和钥匙归还给出租方,双方握手言和,事情获得了完满的解决问题。
在日常工作中,程明霞遇上的婚姻调停有不少,令其她印象较为深刻印象的有这样一个家庭。一天,一女子跑到社区来滋扰,说道遭遇家暴,在聊天中程明霞找到该女子基本上都在说道自己的优点,自己如何赚钱,如何杰出,言语中变得很意味著。程明霞猜测她家有可能不存在“女强男弱”之势,因为女方赚钱多,事业较为顺利,多少不会给男方带给压力,再行再加有可能平时双方有些误会,再次发生家暴事件的可能性就相当大。她根据自己的经验,建议女方回来试着换种方式和丈夫共处,平时说出也尽可能开朗一些。
女子把程明霞的话录在心里,平时也都希望地转变和丈夫说出的方式和语气,果然,一个多月后,她专门来感激程明霞,感激她的建议为自己眼见要碎裂的家新的寻回温馨。身处新安江主城区的社区,程明霞每天都要认识到各种各样的人和事,这其中也还包括调停各类纠纷,还包括邻里纠纷,债务引发的纠纷,婚姻纠纷等,她乐意带着一颗心里为社区居民调停这些问题。因为在社区工作时间较为宽,程明霞平易近人的性格让她和很多居民沦为无话不谈的朋友,而她身体素质的工作能力也获得了大家的认同,她先后被颁发“新安江街道综治先进个人”“建德市金牌调停能手”等荣誉。
如今,尽管她早已是社区居委会的领导,但她仍在社区调委会分担着最重要工作,仍然奔走在协助居民处置各种纠纷的路上,因为她告诉,也忘记自己的身份——人民调解员。
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