国家邮政局周密部署保障“双11”

据国家邮政局测算，今年11月11日至16日，租车业务量将多达10亿件，比去年同期快速增长35%，预计最低日处理量有可能突破2.4亿件，比去年快速增长50%，是日常处理量的2.2倍左右。日前，国家邮政局开会租车业务旺季服务确保工作会议，部署工作目标和任务分工，让消费者“等得旋即、缴得及时、拆下失望”。

　　针对如何保证租车服务质量的问题，邮政仅有行业展开了更为充份的打算，将创建较好的工作机制，创建国家局、省局、市局三级同步和政府、协会、企业三维对话的保障机制。强化租车服务能力储备，今年新建和提高改建的处置中心近100一处，一些现代化、自动化服务公司设备投放运营，大数据的应用于、智能快件箱等末端投递的储备，将在一定程度上提升租车服务水平。

全国邮政管理系统将动态监测租车流量和南北，通过大数据分析等手段，监测、指导和调控全网的运营态势。同时，引领社会公众对消费合理预期，同时增大对基层租车员的宣传，传送正能量，为租车员加油鼓劲。

　　国家邮政局副局长刘君讲解，邮政管理部门大大增强企业主体责任、提高消费者的安全意识，推展收寄验视、发帖收寄、过机安全检查三项制度的实施。此外，将提升消费者受理的处置能力，强化督导和检查，通过有效地的管控，来确保消费者的合法权益。

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