韵达快递员搞错快件为撤投诉向女客户下跪何处寻尊严

第一物流全媒体7月24日讯（微信：cn156news ）　　7月21日，广东广州一名租车员因为发错租车，被消费者滋扰。在另一名租车员的拒绝下，向女客户跪在致歉，称之为：“快件我不晓得了。

”跪在租车员的朋友称之为，这个也是不得已之荐，滋扰不撤消的话，事情不会没完没了。现在跪在租车员早已回家了，他“实在什么精神都没了”。

　　视频中，我们了解到，消费者滋扰的不是对应快递公司的电话，而是国家邮政局受理网站，只要消费者不撤消滋扰，“是没完没了的，显然行事都做不了。”　　国家邮政局允诺在30天内才可有回应，而根据以往案例，二三天后快递公司就不会电话理解情况，并且做到适当的致歉处置。　　曾有申通快递高层回应，如果国家邮政的滋扰实施，租车员一定会受到罚款惩处，同时，整个快递公司也不会被国家邮政局警告。　　只不过也并不几乎是罚款的问题，被国家邮政局过多警告，不会导致行业声誉扫地的危险性。

目前租车行业的竞争早已到了白热化程度，最重要的就是要占据市场，一旦声誉经常出现问题对公司面临竞争十分有利。

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